Politique de Confidentialité & RGPD

La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site seolocal-expert.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version modifiée.

En naviguant sur le site et en utilisant ses services, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique et en accepte les termes.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site seolocal-expert.fr est :

• Raison sociale :
• Adresse :
• SIRET :
• E-mail :
• Téléphone :

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

2. Données collectées et finalités

collecte des données personnelles uniquement lorsque l'utilisateur les fournit volontairement via le formulaire de contact disponible sur le site. Les données collectées sont les suivantes :

• Prénom
• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Message (contenu de la demande)

Finalités du traitement :

• Répondre aux demandes d'information, de devis ou de contact formulées par les utilisateurs.
• Assurer le suivi des demandes et la relation avec les prospects ou clients potentiels.
• Améliorer la qualité de nos services et de notre accompagnement.

Bases légales du traitement :

• Intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) : le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par , à savoir répondre aux demandes des utilisateurs et développer son activité commerciale.
• Consentement (article 6.1.a du RGPD) : l'utilisateur donne son consentement explicite au traitement de ses données en cochant la case dédiée lors de l'envoi du formulaire de contact.

Aucune donnée personnelle n'est collectée de manière automatique lors de la simple navigation sur le site (absence de cookies de suivi, de pixels de tracking ou d'outils d'analyse tiers).

3. Durée de conservation

Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont conservées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur.

Au-delà de cette durée, les données sont supprimées de manière définitive ou anonymisées de sorte qu'elles ne permettent plus d'identifier la personne concernée.

En cas de relation commerciale établie, les données peuvent être conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant une durée de trois (3) ans à compter de sa fin, à des fins de prospection commerciale. Les données nécessaires au respect d'obligations légales (comptables, fiscales) peuvent être conservées pour la durée prévue par la réglementation applicable.

4. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sur le site seolocal-expert.fr sont destinées exclusivement à et à ses collaborateurs habilités, dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus.

Les données ne sont en aucun cas transmises, vendues, louées ou échangées avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

Les données peuvent toutefois être communiquées à des tiers dans les cas suivants :

• En cas d'obligation légale, réglementaire ou judiciaire (requête d'une autorité compétente, décision de justice, etc.).
• À des prestataires techniques intervenant pour le compte de (hébergeur du site, prestataire de messagerie), dans le cadre de contrats garantissant la confidentialité et la sécurité des données, et conformément au RGPD.

Aucun transfert de données vers un pays situé hors de l'Union européenne n'est effectué. Si un tel transfert devait avoir lieu, il serait encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

5. Droits des personnes

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès (article 15 du RGPD) : vous pouvez obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, accéder à ces données et aux informations relatives au traitement.
• Droit de rectification (article 16 du RGPD) : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Droit à l'effacement (article 17 du RGPD) : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque vous retirez votre consentement.
• Droit à la portabilité (article 20 du RGPD) : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander qu'elles soient transmises directement à un autre responsable de traitement.
• Droit d'opposition (article 21 du RGPD) : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles fondé sur l'intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
• Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD) : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans les cas prévus par la réglementation.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous adresser votre demande par e-mail à l'adresse suivante : . Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un (1) mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux (2) mois supplémentaires en cas de demande complexe ou de nombre élevé de demandes.

Afin de traiter votre demande, nous pourrons vous demander de justifier de votre identité (copie d'une pièce d'identité).

6. Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

• Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
• 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
• Site internet : www.cnil.fr

Nous vous encourageons cependant à nous contacter en premier lieu afin que nous puissions tenter de résoudre votre préoccupation directement.

7. Cookies

Le site seolocal-expert.fr adopte une politique minimaliste en matière de cookies et de traceurs, dans le respect de la vie privée de ses utilisateurs.

Cookie utilisé :

• Préférence RGPD (localStorage) : le site utilise uniquement le mécanisme de stockage local du navigateur (localStorage) pour mémoriser le choix de l'utilisateur concernant la bannière de consentement RGPD (acceptation ou refus). Cette donnée est strictement technique et nécessaire au bon fonctionnement du site. Elle ne contient aucune information personnelle et n'est pas transmise à des serveurs tiers.

Absence de cookies tiers :

Le site seolocal-expert.fr n'utilise aucun cookie tiers, aucun traceur publicitaire, aucun pixel de suivi et aucun outil d'analyse de trafic (pas de Google Analytics, ni de solution équivalente). Aucune donnée de navigation n'est collectée de manière automatique lors de la visite du site.

En conséquence, conformément aux recommandations de la CNIL, le stockage technique utilisé sur ce site est exempt de consentement préalable, car il relève de l'exception prévue par l'article 82 de la loi Informatique et Libertés (cookie strictement nécessaire au fonctionnement du service demandé par l'utilisateur).

Si cette politique devait évoluer (ajout d'outils d'analyse, de fonctionnalités tierces, etc.), la présente page serait mise à jour et le consentement de l'utilisateur serait recueilli préalablement à tout dépôt de cookie non essentiel, conformément à la réglementation en vigueur.

Dernière mise à jour : janvier 2026.