Catégories Google Business Profile : Bien Choisir
Sommaire
La catégorie principale de votre fiche Google Business Profile pèse environ 30 % dans l'algorithme de classement local. Un changement de catégorie peut vous faire gagner 3 à 5 positions en 2 semaines. Pourtant, 40 % des entreprises locales que nous auditons utilisent une catégorie trop générique ou mal adaptée.
L'impact des catégories sur votre classement
Google utilise les catégories pour comprendre la nature de votre activité et décider pour quelles requêtes afficher votre fiche. Quand un utilisateur cherche "pizzeria" à Montpellier, Google affiche en priorité les fiches dont la catégorie principale est "Pizzeria". Pas "Restaurant" ni "Restaurant italien".
L'étude annuelle de Whitespark sur les facteurs de classement local classe la catégorie principale au 2e rang des signaux GBP, juste après la proximité géographique. C'est le facteur sur lequel vous avez le plus de contrôle direct.
Ce que la catégorie principale détermine
- Les requêtes pour lesquelles vous apparaissez : Google associe chaque catégorie à un ensemble de mots-clés
- Les fonctionnalités de votre fiche : un restaurant obtient l'onglet "Menu", un hôtel obtient les tarifs, un médecin obtient la prise de rendez-vous
- Les attributs disponibles : "Terrasse", "Livraison", "Wi-Fi" varient selon la catégorie
- Le type de posts autorisés : certaines catégories débloquent des formats de posts spécifiques
Choisir la catégorie principale
La règle fondamentale : choisissez la catégorie la plus spécifique qui décrit votre activité principale. Google propose environ 4 000 catégories en français. Il existe presque toujours une catégorie précise pour votre métier.
Méthode de sélection en 3 étapes
- Listez vos services : notez les 3 services qui génèrent le plus de chiffre d'affaires. Votre catégorie principale doit correspondre au service n°1.
- Cherchez dans Google : tapez votre service principal + votre ville dans Google Maps. Regardez la catégorie affichée sous le nom des 3 premiers résultats. C'est la catégorie que Google considère comme la plus pertinente.
- Testez la catégorie : dans le champ de recherche de GBP, tapez progressivement votre activité. Google affiche des suggestions auto-complétées. Choisissez la suggestion la plus spécifique.
| Mauvais choix | Bon choix | Raison |
|---|---|---|
| Restaurant | Restaurant de sushi | Spécificité face à la concurrence |
| Avocat | Avocat spécialisé en droit du travail | Pertinence pour les requêtes ciblées |
| Magasin | Magasin de vélos | Google ne sait pas quoi faire de "Magasin" seul |
| Entreprise de services | Entreprise de nettoyage | Trop vague vs descriptif |
| Médecin | Dermatologue | Les patients cherchent la spécialité, pas "médecin" |
Stratégie des catégories secondaires
Les catégories secondaires (jusqu'à 9) élargissent le spectre de requêtes pour lesquelles votre fiche peut apparaître. Leur poids individuel est moindre que la catégorie principale, mais cumulées, elles amplifient significativement votre surface de visibilité.
Règles de sélection
- Pertinence absolue : chaque catégorie secondaire doit correspondre à un service que vous proposez réellement. Un plombier qui ajoute "Serrurier" sans proposer de service de serrurerie dilue sa pertinence globale.
- Complémentarité : les catégories secondaires doivent couvrir des requêtes différentes de la principale. Si votre catégorie principale est "Plombier", ajoutez "Chauffagiste" et "Entreprise de débouchage" plutôt que "Entreprise de plomberie".
- Volume de recherche : privilégiez les catégories correspondant à des requêtes effectivement tapées par vos clients. "Installateur de pompe à chaleur" a plus de volume que "Technicien en génie climatique".
Exemples par métier
Plombier : Catégorie principale "Plombier" + secondaires : Chauffagiste, Entreprise de débouchage de canalisations, Installateur de salles de bain, Installateur de chauffe-eau, Réparateur de chauffe-eau.
Dentiste : Catégorie principale "Dentiste" + secondaires : Clinique dentaire, Dentiste esthétique, Dentiste pédiatrique, Orthodontiste (si applicable).
Restaurant : Catégorie principale "Restaurant italien" + secondaires : Pizzeria, Traiteur, Restaurant, Service de livraison de repas (si applicable).
Espionner les catégories de vos concurrents
Connaître les catégories de vos concurrents est un avantage stratégique considérable. Plusieurs méthodes existent.
Avec GeoStrike
L'outil GeoStrike affiche dans le tooltip de chaque point de la grille les concurrents positionnés devant vous, avec leurs catégories. Cette vue permet de repérer les combinaisons de catégories qui fonctionnent dans votre zone géographique.
Un exemple : vous êtes "Coiffeur" à Lyon 3e. Le GeoStrike montre que les 3 concurrents devant vous utilisent "Salon de coiffure" en catégorie principale. Vous changez de "Coiffeur" à "Salon de coiffure" et gagnez 2 positions en 10 jours.
Manuellement sur Google Maps
Recherchez vos concurrents sur Google Maps. La catégorie principale apparaît sous le nom de l'établissement. Pour les catégories secondaires, inspectez le code source de la page Google Maps du concurrent (clic droit > Afficher le code source > recherche "category").
Avec des extensions Chrome
Des extensions comme GMB Everywhere ou GMB Spy affichent automatiquement les catégories (principales et secondaires) de n'importe quelle fiche GBP consultée sur Google Maps. Outil rapide pour un audit concurrentiel en quelques minutes.
Catégories recommandées par secteur
| Secteur | Catégorie principale recommandée | Secondaires pertinentes |
|---|---|---|
| Plomberie | Plombier | Chauffagiste, Débouchage, Installateur salle de bain |
| Boulangerie | Boulangerie-pâtisserie | Boulangerie, Pâtisserie, Salon de thé |
| Immobilier | Agence immobilière | Location immobilière, Gestion immobilière |
| Automobile | Garage automobile | Carrosserie, Mécanicien, Contrôle technique |
| Comptabilité | Expert-comptable | Cabinet comptable, Conseil fiscal, Conseil en gestion |
Erreurs fréquentes à éviter
Catégorie trop large
"Restaurant" pour une crêperie. "Magasin" pour un caviste. "Entreprise" pour un bureau d'études. Chaque niveau de spécificité perdu vous met en compétition avec des milliers d'établissements qui n'ont rien à voir avec votre activité réelle.
Catégories contradictoires
Ajouter "Vétérinaire" et "Restaurant" sur la même fiche créerait une incohérence totale. Cas extrême, mais nous voyons régulièrement des combinaisons douteuses : "Avocat" + "Comptable", "Fleuriste" + "Pompes funèbres". Même si les deux activités coexistent dans la même entreprise, la confusion nuit au classement.
Catégories dupliquées
"Plombier" en principale et "Entreprise de plomberie" en secondaire. Ces deux catégories couvrent les mêmes requêtes. Vous gaspillez un slot. Utilisez la secondaire pour un service complémentaire distinct.
Copier les catégories du concurrent sans réflexion
Le concurrent n°1 utilise "Salon de beauté" en catégorie principale. Mais votre activité est principalement un institut de massage. Copier sa catégorie vous met en compétition sur un terrain qui n'est pas le vôtre. Analysez ce que vos clients cherchent réellement, pas ce que vos concurrents font.
Modifier et tester vos catégories
Les catégories ne sont pas gravées dans le marbre. Testez, mesurez, ajustez. Voici le protocole que nous utilisons.
- Scan initial GeoStrike : mesurez votre positionnement sur vos mots-clés cibles avant tout changement
- Modification : changez une seule catégorie à la fois pour isoler l'impact
- Attente : laissez 2 à 3 semaines à Google pour réévaluer votre fiche
- Scan de contrôle : relancez un scan GeoStrike et comparez avec le scan initial
- Décision : gardez le changement si les positions s'améliorent, revenez en arrière sinon
Pour un guide complet sur l'optimisation de votre fiche au-delà des catégories, consultez Optimiser sa fiche Google My Business en 2026.
Questions fréquentes
Vous pouvez définir 1 catégorie principale et jusqu'à 9 catégories secondaires, soit un maximum de 10 catégories au total. La catégorie principale est visible publiquement, les secondaires influencent le classement mais ne sont pas toujours affichées sur la fiche.
Oui, vous pouvez modifier votre catégorie principale à tout moment depuis votre tableau de bord GBP. L'effet sur le classement se manifeste en 1 à 3 semaines. Surveillez vos positions avec un outil de geo-grid après chaque changement pour valider l'impact positif ou négatif.
Oui, les catégories secondaires influencent votre apparition pour des requêtes connexes. Un plombier avec la catégorie secondaire "Chauffagiste" apparaîtra aussi pour des recherches liées au chauffage. L'impact est moindre que la catégorie principale, mais cumulé sur 5 à 9 catégories, le gain est significatif.
Les outils de geo-grid comme GeoStrike affichent les catégories des concurrents dans le tooltip de chaque point de la grille. Vous pouvez aussi utiliser des extensions Chrome dédiées ou inspecter le code source de la page Google Maps du concurrent.
Choisissez la catégorie la plus proche disponible. Google propose environ 4 000 catégories et en ajoute régulièrement. Si votre activité est de niche, optez pour la catégorie parente la plus précise et compensez avec la description et les services détaillés.
Non. Ajoutez uniquement des catégories qui correspondent réellement à des services que vous proposez. Chaque catégorie non pertinente envoie un signal de confusion à Google. Mieux vaut 4 catégories cohérentes que 9 catégories dont la moitié sont approximatives.
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